Käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite *
Salasana *
Muista minut Kirjaudu sisään
Salasana unohtunut?
Ostoskori on tyhjä.
39,00 € (alv0%)
Valmentaminen asiakaspalvelussa on opas asiakaskohtaamisten arvioinnin jälkeisiin toimenpiteisiin työntekijän osaamisen ja taitojen kehittämiseksi.
Kenelle: esimiehille, valmentajille, kehittäjille
e-opas pdf, ladattava kirjanen
Tuotearvioita ei vielä ole.
Vain kirjautuneet asiakkaat -jotka ovat ostaneet tuotteen- voivat kirjoittaa tuotearvion.
Kenelle? Esimiehille, palvelukeskusten toiminnan ja osaamisen kehittäjille
Mitä? Seitsemän modulia, asiakaspalvelujohtamisen ydinprosesseista, monimuoto-opiskelua omaan tahtiin, pidennetty 6 kuukauden käyttöoikeus, 3 x ketterä koutsaus videosparraukset, sertifikaatti opinnoista
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.