Skip to content

kompetenssien kehittämistoimisto

Palvelut
Ketterä koutsaus
Asiakaspalvelun johtaminen
Toiminnan arviointi
Blogi
Store

Kirjaudu

Käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite *

Salasana *

Muista minut

Salasana unohtunut?

Ostoskori on tyhjä.

Asiakaspalvelun johtaminen

Etusivu / Asiakaspalvelun johtaminen

Näytetään kaikki 4 tulosta

Valmentaminen asiakaspalvelussa on opas asiakaskohtaamisten arvioinnin jälkeisiin toimenpiteisiin työntekijän osaamisen ja taitojen kehittämiseksi. Kenelle: esimiehille, valmentajille, kehittäjille e-opas pdf, ladattava…
Valmentaminen asiakaspalvelussa
39,00 € (alv0%)
Lisää ostoskoriin
Laatu asiakaskohtaamisissa – opas antaa työkaluja kriteeriperustaisen, asiakkaiden odotusten, liiketoiminnan tavoitteiden ja osaamisen kehittämisen mahdollistavan laadun määrittelyyn, mittaamiseen ja arviointiin.…
Laatu asiakaskohtaamisissa
39,00 € (alv0%)
Lisää ostoskoriin
Helppo, check list -tyyppinen 35-sivuinen opas ja valmentava työkalu ohjaa sinut miettimään asiakaspalvelujohtamisen ydinkysymyksiä kuudella johtamisalueella: Johtajuustoimet ja suunnan asettaminen…
Asiakaspalvelun kompetenssi – Opas asiakaspalvelun itsearviointiin
98,00 € (alv0%)
Lisää ostoskoriin
Kenelle? Esimiehille, palvelukeskusten toiminnan ja osaamisen kehittäjille

Mitä? Seitsemän modulia, asiakaspalvelujohtamisen ydinprosesseista, monimuoto-opiskelua omaan tahtiin, pidennetty 6 kuukauden käyttöoikeus, 3 x ketterä koutsaus videosparraukset, sertifikaatti opinnoista
Milloin? omaan tahtiin
Asiakaspalvelun johtaminen
960,00 € (alv0%)
Lisää ostoskoriin

YHTEYSTIEDOT

Kehittämistoimisto Prakto Oy

Riihitie 8, 04410 Järvenpää

elina.soukola[at]prakto.fi

+3585066995

Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Uutiskirjetilaus Asiakaspalvelun asialla

Sähköpostiosoite:

Leave this field empty if you're human:

copyright Kehittämistoimisto Prakto Oy

Tietosuojaseloste

Whatsappilla lisätietoja tästä

Whatsapp

Ellen auditoi, kouluta tai vapaa-aikaile, vastaan melko sukkelaan.